Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 30.
Szállítási terület
Jelenleg Magyarország területén található címekre szállítunk. Ha a kiválasztott címre a kézbesítés nem lehetséges, erről értesítjük, és megfelelő megoldást vagy visszatérítést egyeztetünk.
Szállítási díj
Egy darab termék rendelése esetén a standard szállítás díja 1 490 Ft. Két vagy több darab rendelése esetén a standard szállítás ingyenes. Az aktuális szállítási díj a kosárban és a rendelés leadása előtt egyértelműen megjelenik.
Az utánvétes fizetés 350 Ft-os felára a választott fizetési mód költsége, és nem része a szállítási díjnak.
Szállítási idő
A raktáron lévő termékeket munkanapokon a lehető leghamarabb feldolgozzuk és feladjuk. A tényleges kézbesítési idő a rendelés időpontjától, hétvégéktől, ünnepnapoktól és a futárszolgálattól függ. Jelentősebb késedelem esetén értesítjük.
Eltérő megállapodás hiányában az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés megkötésétől számított törvényes 30 napos határidőn belül kézbesítjük.
Feldolgozás és nyomon követés
A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. Amikor a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak, nyomkövetési adatokat kaphat, amennyiben a futárszolgálat ezt biztosítja.
A vásárló felelős a helyes és teljes szállítási cím, valamint az elérhetőségi adatok megadásáért.
A csomag átvétele
Átvételkor ellenőrizze, hogy a csomagolás láthatóan sérült-e. Ha sérülést észlel vagy nem a megfelelő terméket kapta, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot az info@sofiamoretti.eu címen. Az azonnali bejelentés elmulasztása nem érinti a fogyasztó törvényes jogait.
A hibás cím, elérhetetlenség vagy indokolatlan átvétel-megtagadás miatt sikertelen kézbesítés esetén az ismételt kézbesítés tényleges többletköltsége felmerülhet, amelyről előzetesen tájékoztatjuk.
Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén írjon az info@sofiamoretti.eu címre vagy hívja a +386 7 600 3005 telefonszámot.